閉じる市LINE公式アカウントから通報（損傷箇所等の報告）ができるようになりました
道路や公園の損傷箇所などの報告について、位置や状況を迅速かつ正確に確認できるよう、市LINE公式アカウントからの報告に対応しました。
報告いただきたい内容
【道路・道路付属物】
・道路舗装の陥没
・道路照明の球切れ
・カーブミラーの破損
【公園】
・遊具の破損
・トイレ、水道の破損
【下水道】
・マンホールのずれ
【動物の死骸】
・犬、猫などの死骸
・カモシカの死骸
緊急性が高い内容は、電話または窓口でお伝えください。
LINEからの報告方法
（市LINE公式アカウントを友だち追加）
市LINE公式アカウントの友だち追加方法はこちらのページをご覧ください（既に追加されている方は設定不用です。）。
報告を始める
1.リッチメニューから「道路損傷箇所などの報告」をタップしてください。
2.メッセージをご確認いただき、問題がなければ「報告に進む」をタップしてください。
3.報告の種別を「道路・道路付属物」「公園」「下水道(マンホールのずれなど)
」「動物の死骸」から選択してください。
※左にスワイプする（指先でずらす）と全てのメニューが表示されます。
内容の入力
4．「カメラを起動」をタップし、事象の写真をアップロードしてください。
問題がなければ「以上」をタップしてください。
5.「位置情報を開く」をタップし、事象の位置情報を送信してください。
（地図を拡大し、できるだけ正確な位置を選択してください。）
6.事象を確認した日時を選択し、送信をタップしてください。
7.事象の内容について、キーボードから入力してください。
通報内容の送信
8.氏名をキーボードから入力してください。同様に連絡先をキーボードから入力してください。
※匿名で送信する場合は、氏名・連絡先は「なし」を選択してください。
9.内容を確認し、間違いがなければ「通報」をタップしてください。
10.「受付完了」のメッセージが表示されます。こちらで受付終了となります。
留意事項（報告いただいた内容への対応など）
(1)LINEからの報告は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間（平日午前8時30分から午後5時15分）に行います。
(2)LINEからの報告対象としていない案件や市で管理していない案件（国道等）には対応できません。
（管理者を特定できる場合は、管理者に情報提供します。）
(3)損傷箇所等の、効率的な解消・補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観察などの対応を行うことがあります。
(4)報告の内容により、情報提供いただいてから対応まで、期間を要することがあります。
(5)緊急性が高いと思われる場合は、電話または窓口にお越しになり、連絡をお願いします。
この記事に関するお問い合わせ先
DX推進課
〒936-8601
富山県滑川市寺家町104番地
電話番号：076-475-1527
ファクス：076-475-6299
メールでのお問い合わせはこちら
更新日：2023年10月02日